Умови використання

1. Прийняття умов

Доступ до цього веб-сайту та використання наших послуг означає, що ви:

• Досягли віку 18 років або маєте згоду батьків/опікунів на використання сервісу
• Маєте право укладати юридично обов'язкову угоду
• Погоджуєтесь дотримуватися всіх положень цих Умов використання
• Надаєте правдиву, точну та повну інформацію при реєстрації
• Зобов'язуєтесь оновлювати вашу інформацію для підтримки її актуальності

Ми залишаємо за собою право відмовити в доступі до сервісу будь-кому в будь-який час з будь-якої причини.

2. Опис послуг

SILENTWAVES надає наступні послуги через наш веб-сайт:

• Інформація про практики йоги та медитації
• Можливість записатися на групові та індивідуальні заняття
• Доступ до освітніх матеріалів, статей та відео
• Консультації щодо вибору підходящих практик
• Онлайн-платформа для віддаленої участі в заняттях

Ми прагнемо забезпечити високу якість послуг, але не гарантуємо, що сервіс буде безперервним, своєчасним, безпечним або безпомилковим.

SILENTWAVES залишає за собою право змінювати, припиняти або обмежувати будь-яку частину послуг без попереднього повідомлення.

3. Реєстрація та облікові записи

Для доступу до деяких функцій сайту може знадобитися реєстрація облікового запису. При створенні облікового запису ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну, актуальну та повну інформацію
• Підтримувати безпеку вашого пароля та облікового запису
• Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання
• Нести відповідальність за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом
• Не передавати свій обліковий запис іншим особам

Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш обліковий запис у випадку порушення цих Умов.

4. Правила поведінки користувачів

Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтесь НЕ робити наступне:

• Порушувати будь-які застосовні закони або нормативні акти
• Надсилати спам, шкідливе програмне забезпечення або віруси
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до системи або мережі
• Використовувати сервіс для незаконної або шахрайської діяльності
• Викрадати персональні дані інших користувачів
• Порушувати права інтелектуальної власності SILENTWAVES або третіх осіб
• Публікувати образливий, загрозливий, дискримінаційний або неприйнятний контент
• Втручатися в роботу сайту або створювати надмірне навантаження на сервери
• Використовувати автоматизовані системи для доступу до сайту без нашого дозволу

Порушення цих правил може призвести до припинення доступу до наших послуг та можливих юридичних наслідків.

5. Інтелектуальна власність

Весь контент на цьому веб-сайті, включаючи текст, графіку, логотипи, зображення, відео, аудіо та програмне забезпечення, є власністю SILENTWAVES або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність.

Ви можете переглядати, завантажувати та друкувати матеріали з сайту виключно для особистого некомерційного використання. Будь-яке інше використання, включаючи відтворення, модифікацію, розповсюдження або публікацію без нашого письмового дозволу, суворо заборонено.

Торгові марки, логотипи та назви брендів, представлені на сайті, є власністю SILENTWAVES та не можуть використовуватися без нашого попереднього письмового дозволу.

6. Користувацький контент

Якщо ви надсилаєте відгуки, коментарі або інший контент на наш сайт, ви надаєте SILENTWAVES невиключну, безкоштовну, постійну ліцензію на використання, відтворення, модифікацію та публікацію цього контенту.

Ви заявляєте та гарантуєте, що:

• Володієте всіма правами на контент, який надсилаєте
• Ваш контент не порушує права третіх осіб
• Контент не містить незаконного, образливого або шкідливого матеріалу

Ми залишаємо за собою право видаляти будь-який контент на власний розсуд без попереднього повідомлення.

7. Оплата та повернення коштів

Всі ціни на послуги вказані в гривнях (₴) та можуть бути змінені без попереднього повідомлення. При покупці абонементів або послуг ви зобов'язуєтесь надати точну інформацію про платіж.

Політика повернення коштів:

• Повернення коштів можливе протягом 7 днів після покупки, якщо послуга не була використана
• Для отримання повернення необхідно надіслати запит через контактну форму
• Часткове повернення можливе за невикористані заняття в межах абонементу
• Кошти повертаються на той самий платіжний метод, яким була здійснена оплата
• Термін обробки повернення: до 14 робочих днів

Спеціальні пропозиції та акційні ціни можуть мати окремі умови повернення.

8. Скасування та зміна бронювань

Для скасування або зміни заброньованого заняття:

• Повідомте нас не пізніше ніж за 24 години до початку заняття
• Скасування можна здійснити через контактну форму
• При своєчасному скасуванні заняття буде зараховано на ваш рахунок
• У випадку пізнього скасування або неявки заняття вважається проведеним

SILENTWAVES залишає за собою право скасувати або перенести заняття у випадку форс-мажорних обставин. У таких випадках ви отримаєте повідомлення та альтернативні варіанти.

9. Обмеження відповідальності

SILENTWAVES та його співробітники не несуть відповідальності за:

• Будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки
• Втрату даних або прибутку, що виникла внаслідок використання сайту
• Переривання сервісу або помилки в роботі сайту
• Дії або бездіяльність третіх осіб
• Зміст зовнішніх посилань на інші веб-сайти

Максимальна відповідальність SILENTWAVES обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців.

Деякі юрисдикції не дозволяють обмеження відповідальності, тому наведені вище обмеження можуть не застосовуватися до вас.

10. Відмова від медичних гарантій

Інформація та послуги, надані SILENTWAVES, призначені виключно для освітніх цілей і не є медичною порадою. Перед початком будь-якої програми фізичних вправ проконсультуйтеся з кваліфікованим лікарем.

Ви визнаєте та приймаєте, що:

• Участь у заняттях йогою може нести певні ризики
• Ви несете повну відповідальність за свій стан здоров'я та безпеку
• Ви повідомите викладача про будь-які медичні обмеження

SILENTWAVES не несе відповідальності за будь-які наслідки для здоров'я, що виникли внаслідок участі в наших програмах.

11. Форс-мажор

SILENTWAVES не несе відповідальності за затримку або невиконання зобов'язань у результаті обставин, що знаходяться поза нашим контролем, включаючи природні катастрофи, війни, страйки, пандемії, збої в роботі Інтернету або інші форс-мажорні обставини.

12. Застосовне законодавство

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають розгляду в судах України.

У випадку виникнення суперечок ми прагнемо вирішити їх шляхом переговорів та взаємної домовленості.

13. Роздільність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються в силі.

14. Зміни в Умовах використання

SILENTWAVES залишає за собою право оновлювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту публікації на сайті. Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа.

Продовження використання сайту після внесення змін означає ваше прийняття оновлених Умов.

15. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 48 годин.